Η αύξηση επισκεψιμότητας ιστοσελίδας χρειάζεται δύο πράγματα: να σας βρίσκουν οι κατάλληλοι άνθρωποι και να καταλαβαίνουν τι μπορούν να κάνουν όταν φτάσουν. Το SEO, το χρήσιμο περιεχόμενο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το email marketing έχουν διαφορετικό ρόλο. Δεν χρειάζεται να τα ξεκινήσετε όλα μαζί.
Πριν επιλέξετε κανάλι, ορίστε ποια επίσκεψη έχει αξία για την επιχείρησή σας. Για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να είναι η προβολή ενός σχετικού προϊόντος και η ολοκλήρωση αγοράς. Για μια εταιρεία υπηρεσιών, ένα αίτημα με αρκετές πληροφορίες ώστε να γίνει ουσιαστική συζήτηση. Περισσότερη επισκεψιμότητα χωρίς τέτοιες ενέργειες δεν σημαίνει απαραίτητα καλύτερο αποτέλεσμα.
1. Μετρήστε την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας σας
Ξεκινήστε με μια μικρή καταγραφή: ποιες σελίδες δέχονται επισκέπτες, από ποια κανάλια και ποιο είναι το επόμενο βήμα τους. Ξεχωρίστε την οργανική αναζήτηση, τις διαφημίσεις, τις παραπομπές από άλλα sites, τα social media και τις επισκέψεις από email.
Το Google Search Console δείχνει ερωτήματα, εμφανίσεις και κλικ από την Google. Το Google Analytics καταγράφει τη συμπεριφορά μέσα στο site, εφόσον έχει ρυθμιστεί και λειτουργεί με τις απαιτούμενες επιλογές συγκατάθεσης. Τα δύο εργαλεία δεν μετρούν το ίδιο πράγμα. Ο οδηγός μέτρησης αποτελεσμάτων μιας ιστοσελίδας βοηθά να συνδέσετε τα δεδομένα με πραγματικές ενέργειες.
Κρατήστε μια περίοδο αναφοράς πριν αλλάξετε κάτι. Αν αυξηθούν τα κλικ αλλά μειωθούν τα σχετικά αιτήματα, εξετάστε ποια νέα σελίδα ή καμπάνια έφερε την αλλαγή, όχι μόνο το συνολικό γράφημα.
2. SEO και βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης
Το SEO είναι η οργανωμένη φροντίδα της οργανικής παρουσίας σας. Εργαλεία όπως το Search Console βοηθούν να ελέγξετε πώς εμφανίζεται το website στα αποτελέσματα αναζήτησης, αλλά η απόφαση για κάθε διόρθωση χρειάζεται και εξέταση της ίδιας της σελίδας.
Οι μηχανές αναζήτησης πρέπει να μπορούν να προσπελάσουν τις χρήσιμες σελίδες σας. Ελέγξτε αν σημαντικά URLs επιστρέφουν σφάλματα, έχουν κατά λάθος noindex, δείχνουν σε λάθος canonical ή δεν συνδέονται από την πλοήγηση και άλλα σχετικά κείμενα.
Μετά δείτε κάθε σελίδα χωριστά. Ο τίτλος της πρέπει να εξηγεί το θέμα της, η κύρια επικεφαλίδα να συμφωνεί με το περιεχόμενο και η περιγραφή να δίνει συγκεκριμένο λόγο για το κλικ. Η βελτιστοποίηση δεν είναι επανάληψη της ίδιας λέξης σε κάθε παράγραφο.
Μπορείτε να ξεκινήσετε με τον δωρεάν προκαταρκτικό έλεγχο SEO. Ελέγχει δείγμα έως δέκα δημόσιων σελίδων και μπορεί να εντοπίσει βασικά τεχνικά και περιεχομενικά προβλήματα. Δεν αντικαθιστά πλήρες SEO audit, ούτε εγγυάται κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.
3. Ποιοτικό περιεχόμενο στις ερωτήσεις του κοινού σας
Βρείτε λέξεις-κλειδιά από τις πραγματικές ερωτήσεις των πελατών και από τις προτάσεις της αναζήτησης. Ξεχωρίστε την απορία ενημέρωσης από την πρόθεση αγοράς. Άλλες ιστοσελίδες μπορεί να απαντούν στο πρώτο θέμα, ενώ μια σελίδα υπηρεσίας ταιριάζει στο δεύτερο. Για την αύξηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας σας, επιλέξτε θέματα που σχετίζονται με τις εργασίες και τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Ακούστε τι ρωτούν οι πελάτες πριν αποφασίσουν: τι περιλαμβάνει μια υπηρεσία, πότε χρειάζεται μια λύση, ποια στοιχεία πρέπει να συγκεντρώσουν, τι συχνά παρεξηγούν. Αυτές οι απορίες είναι καλύτερη αφετηρία από έναν γενικό τίτλο που υπάρχει ήδη παντού.
Για κάθε θέμα γράψτε πρώτα την απάντηση σε δύο προτάσεις. Αν δεν μπορείτε, ίσως το θέμα είναι πολύ μεγάλο ή ασαφές. Στη συνέχεια προσθέστε κριτήρια επιλογής, ένα υποθετικό παράδειγμα και τα όρια της απάντησης. Έτσι το περιεχόμενό σας βοηθά τον αναγνώστη να πάρει μια απόφαση.
Ελέγξτε τι εμφανίζεται στην Google για τη σχετική αναζήτηση. Μην αντιγράφετε τις επικεφαλίδες: εντοπίστε ποια ερώτηση μένει αναπάντητη. Η δημιουργία περισσότερων άρθρων με την ίδια πρόθεση μπορεί να μοιράσει το θέμα σε σελίδες που ανταγωνίζονται μεταξύ τους.
4. Ανανεώστε χρήσιμες σελίδες πριν προσθέσετε νέες
Μια υπηρεσία που άλλαξε, μια οδηγία που δεν ισχύει και ένας σπασμένος σύνδεσμος χρειάζονται διόρθωση, ακόμη κι αν η σελίδα εξακολουθεί να δέχεται επισκέψεις. Εξετάστε επίσης αν ο τίτλος υπόσχεται κάτι που το κείμενο δεν εξηγεί πλέον.
Στο Search Console αναζητήστε σελίδες που εμφανίζονται για σχετικά ερωτήματα αλλά δεν δίνουν σαφή απάντηση. Προσθέστε την πληροφορία που λείπει στην κατάλληλη ενότητα, χωρίς να ξαναγράψετε μηχανικά όλο το άρθρο. Η ενημέρωση του περιεχομένου σας πρέπει να ανταποκρίνεται σε πραγματική αλλαγή, όχι απλώς σε νέα ημερομηνία.
Για τη διαχείριση τέτοιων διορθώσεων δείτε τον οδηγό ενημέρωσης περιεχομένου. Η οργανική επισκεψιμότητα χτίζεται και με τη φροντίδα των υπαρχουσών απαντήσεων.
5. Φέρτε σχετική επισκεψιμότητα από τα social media
Επιλέξτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπου βρίσκεται το κοινό σας και όπου μπορείτε να διατηρείτε ουσιαστική παρουσία. Μια ανάρτηση χρειάζεται μια συγκεκριμένη ιδέα, όχι μια γενική πρόσκληση «επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας».
Αν παρουσιάζετε ένα πρόβλημα και τον τρόπο αντιμετώπισής του, συνδέστε την ανάρτηση με τον αντίστοιχο οδηγό. Αν δείχνετε ένα έργο, οδηγήστε στη σελίδα του έργου και στην υπηρεσία που το αφορά. Η αρχική σελίδα δεν είναι πάντα η σωστή είσοδος.
Παρακολουθήστε την επισκεψιμότητα από κάθε ανάρτηση και τη συνέχεια των επισκεπτών. Η προσοχή του κοινού σας σε ένα σύντομο βίντεο δεν σημαίνει αυτόματα ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
6. Κάντε email marketing με χρήσιμο λόγο επιστροφής
Ένα email μπορεί να φέρει ξανά ανθρώπους που ήδη ενδιαφέρονται για το αντικείμενό σας. Χρειάζεται όμως κατάλληλη βάση αποδεκτών και σαφή δυνατότητα διακοπής, όχι αγορασμένες λίστες.
Στείλτε κάτι που δικαιολογεί το άνοιγμα: μια ουσιαστική ενημέρωση, έναν οδηγό για συχνή απορία ή μια αλλαγή που αφορά τους παραλήπτες. Ο σύνδεσμος πρέπει να πηγαίνει απευθείας στη σχετική πληροφορία.
Σημασία έχει αν το email φέρνει χρήσιμες επισκέψεις και επόμενες ενέργειες. Όχι μόνο πόσοι το άνοιξαν. Προτιμήστε ένα πρόγραμμα που μπορείτε να τηρήσετε αντί για συχνές αποστολές χωρίς νέο περιεχόμενο.
7. Backlinks και σύνδεσμοι με πραγματική χρησιμότητα
Ένα χρήσιμο εργαλείο, μια αναλυτική οδηγία ή μια τεκμηριωμένη απάντηση μπορεί να δώσει σε άλλους λόγο να παραπέμψουν προς την ιστοσελίδα σας. Αυτό διαφέρει από την αγορά συνδέσμων ή το μαζικό ανέβασμα σχολίων με URL.
Συμμετέχετε σε σχετικές κοινότητες όταν έχετε κάτι να προσθέσετε στη συζήτηση. Εξηγήστε πρώτα την απάντηση και βάλτε σύνδεσμο μόνο αν χρειάζεται περισσότερη πληροφορία. Οι συνεργασίες με ανθρώπους του κλάδου σας έχουν νόημα όταν η σύνδεση βοηθά τον αναγνώστη.
Οι πολιτικές της Google για link spam διαχωρίζουν τις φυσικές παραπομπές από πρακτικές χειραγώγησης. Μια αύξηση της επισκεψιμότητας παραπομπών αξιολογείται επίσης από τη συνάφεια των επισκεπτών, όχι μόνο από τον αριθμό των backlinks.
8. Google Ads και στοχευμένες διαφημίσεις
Η πληρωμένη προβολή μέσω Google Ads είναι ένας τρόπος να δοκιμάσετε ζήτηση για συγκεκριμένη υπηρεσία. Ελέγξτε το κόστος ανά κλικ μαζί με την ποιότητα των επαφών, όχι ως μοναδικό κριτήριο επιτυχίας των διαφημίσεων. Μια καμπάνια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να αυξήσει την επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα σας, αλλά χρειάζεται σαφή συμφωνία με τη σελίδα προορισμού.
Τα Google Ads ή οι διαφημίσεις στα social μπορούν να φέρουν επισκέπτες όσο η καμπάνια λειτουργεί. Δεν αντικαθιστούν τη δημιουργία οργανικής παρουσίας και δεν διορθώνουν μια σελίδα που μπερδεύει τον χρήστη.
Ξεκινήστε με ένα σαφές μήνυμα, μια συγκεκριμένη ομάδα κοινού και μία χρήσιμη ενέργεια. Αν η διαφήμιση μιλά για μια υπηρεσία, η σελίδα προορισμού πρέπει να εξηγεί αυτή την υπηρεσία και τι χρειάζεται για να επικοινωνήσει κάποιος.
Ελέγξτε το αποτέλεσμα ανά καμπάνια, μαζί με την ποιότητα των αιτημάτων. Μην αυξάνετε την προβολή μόνο επειδή ανέβηκαν τα κλικ. Για τις διαφορές των καναλιών υπάρχει ο οδηγός digital marketing.
9. Εμπειρία χρήστη και κατασκευή ιστοσελίδων
Η φόρτωση, η αναγνωσιμότητα σε κινητά και μια δομή που προσαρμόζεται στην οθόνη επηρεάζουν τη χρήση κάθε ιστοσελίδας. Οι βελτιστοποιημένες εικόνες και οι σαφείς τίτλοι βοηθούν, αλλά χρειάζεται δοκιμή της πλήρους διαδρομής. Ο έλεγχος της ιστοσελίδας σας είναι συγκεκριμένος: μπορείτε να ολοκληρώσετε το βασικό βήμα χωρίς να ψάχνετε πού βρίσκεται;
Ανοίξτε την ιστοσελίδα σας από κινητό και ακολουθήστε μια πραγματική διαδρομή: βρείτε μια υπηρεσία, διαβάστε τις απαραίτητες πληροφορίες και συμπληρώστε τη φόρμα. Φαίνεται το κουμπί; Εξηγούνται τα υποχρεωτικά πεδία; Είναι σαφές ότι το αίτημα στάλθηκε;
Η ταχύτητα φόρτωσης, η καθαρή πλοήγηση και η προσβασιμότητα βοηθούν τους επισκέπτες σας να χρησιμοποιήσουν το site σας. Δεν αρκεί να υπάρχει responsive σχεδίαση αν τα βασικά βήματα παραμένουν δύσκολα.
Αν η διαδρομή χρειάζεται συνολική αναδιοργάνωση, μπορείτε να δείτε την κατασκευή εταιρικής ιστοσελίδας. Πρώτα όμως ξεχωρίστε τι διορθώνεται στο υπάρχον site από ό,τι πράγματι απαιτεί νέα κατασκευή.
Πώς να αυξήσετε την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας
Αν οι σελίδες σας δεν εμφανίζονται για σχετικά θέματα, ξεκινήστε με τον τεχνικό έλεγχο και το περιεχόμενο. Αν εμφανίζονται αλλά δεν κερδίζουν κλικ, εξετάστε τη συνάφεια τίτλου και απάντησης. Αν έρχονται επισκέπτες αλλά δεν συνεχίζουν, ελέγξτε τη σελίδα προορισμού και το επόμενο βήμα.
Επιλέξτε μία αλλαγή που μπορείτε να μετρήσετε. Η αύξηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας δεν χρειάζεται εννέα ταυτόχρονες καμπάνιες. Χρειάζεται να γνωρίζετε ποιο πρόβλημα λύνει η επόμενη ενέργεια.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να αυξήσω την επισκεψιμότητα χωρίς διαφημίσεις;
Με χρήσιμες σελίδες που απαντούν σε πραγματικές αναζητήσεις, σωστό SEO, σχετική παρουσία στα social και φυσικές παραπομπές. Τα αποτελέσματα εξαρτώνται από τη ζήτηση, τον ανταγωνισμό και την κατάσταση του site. Δεν υπάρχει εγγυημένος χρόνος ή αριθμός επισκέψεων.
Γιατί αυξήθηκαν οι επισκέψεις αλλά όχι τα αιτήματα;
Μπορεί το νέο κοινό να μην είναι σχετικό, η σελίδα να μην απαντά στην προσδοκία του ή η φόρμα να δυσκολεύει τη συνέχεια. Συγκρίνετε κανάλια και σελίδες προορισμού πριν συμπεράνετε ότι χρειάζεστε περισσότερη κίνηση.
Πόσο συχνά πρέπει να δημοσιεύω άρθρα;
Όσο συχνά έχετε κάτι χρήσιμο και ελεγμένο να προσθέσετε. Ένας πλήρης οδηγός ή μια ουσιαστική διόρθωση μπορεί να είναι προτιμότερη από πολλά σύντομα κείμενα που επαναλαμβάνουν την ίδια πληροφορία.
Πώς ελέγχω τίτλους και meta tags;
Ανοίξτε τις σημαντικές σελίδες και εξετάστε αν ο τίτλος και η meta περιγραφή εξηγούν το συγκεκριμένο θέμα. Αποφύγετε ίδιους τίτλους σε διαφορετικές σελίδες ή υποσχέσεις που δεν καλύπτει το κείμενο. Ελέγξτε επίσης τους συνδέσμους προς τις σχετικές ενότητες, ώστε ο αναγνώστης να μπορεί να συνεχίσει χωρίς να επιστρέφει στην αρχική.
Αρκεί ένα εργαλείο για να δω την επισκεψιμότητα;
Όχι για κάθε ερώτηση. Το Search Console αφορά την απόδοση στην Αναζήτηση Google, ενώ τα analytics αφορούν τη χρήση του site. Συνδέστε τα με τα πραγματικά αιτήματα ή τις αγορές και λάβετε υπόψη τις διαφορές καταγραφής.