← Back to insights

Webstep / Perspectives

Εφαρμογή κινητού ή website που λειτουργεί καλά στο κινητό;

Συγκρίνετε πόσο συχνά επιστρέφει ο χρήστης, τι χρειάζεται να κάνει στο κινητό και ποιος θα συντηρεί την εφαρμογή μετά τη διάθεσή της.

Κοινή ψηφιακή βάση που διακλαδίζεται σε mobile app και responsive website

Μια mobile εφαρμογή έχει νόημα όταν προσφέρει συγκεκριμένη χρησιμότητα που δικαιολογεί την εγκατάσταση και τη συνεχή συντήρησή της. Ένα website που προσαρμόζεται σε διαφορετικά μεγέθη οθόνης μπορεί να καλύπτει πολλές ανάγκες ενημέρωσης ή συναλλαγής. Η απόφαση δεν ξεκινά από την επιθυμία να υπάρχει ένα εικονίδιο στο κινητό. Ξεκινά από το πόσο συχνά επιστρέφει ο χρήστης, τι προσπαθεί να κάνει και ποια εμπόδια συναντά.

Ποια εργασία επαναλαμβάνεται στο κινητό;

Περιγράψτε τη συχνότητα και το περιβάλλον χρήσης. Ένας επισκέπτης που διαβάζει σπάνια πληροφορίες για μια εκδήλωση έχει διαφορετική ανάγκη από έναν τεχνικό που καταγράφει εργασίες καθημερινά εκτός γραφείου. Στο δεύτερο υποθετικό παράδειγμα, πρέπει να εξεταστούν η λήψη φωτογραφιών, η προσωρινή απώλεια δικτύου και η εύκολη επιστροφή στην εκκρεμότητα. Μην αντιμετωπίζετε αυτά τα παραδείγματα ως αυτόματη απόδειξη υπέρ μιας εφαρμογής. Χρησιμοποιήστε τα για να ορίσετε τις δοκιμές που θα κρίνουν την επιλογή.

Χρειάζεται εγκατάσταση ή αρκεί ένας σύνδεσμος;

Η πρόσβαση με σύνδεσμο διευκολύνει μια πρώτη επίσκεψη από αναζήτηση, μήνυμα ή email. Η εγκατάσταση εισάγει ένα επιπλέον βήμα που πρέπει να έχει κατανοητό όφελος. Ρωτήστε τι θα κάνει ο χρήστης μετά την αρχική χρήση και γιατί θα επιστρέψει. Αν η βασική ανάγκη είναι να βρει διεύθυνση, ώρες ή μια υπηρεσία, δοκιμάστε πρώτα αν η web διαδρομή είναι επαρκής. Αν υπάρχει επαναλαμβανόμενη προσωπική εργασία, αξιολογήστε τη συνολική εμπειρία με πραγματικούς χειριστές.

Πού ταιριάζει μια progressive web app;

Μια progressive web app χρησιμοποιεί τεχνολογίες web και μπορεί, ανάλογα με την υλοποίηση και το περιβάλλον, να υποστηρίζει εγκατάσταση και λειτουργίες πέρα από μια απλή σελίδα. Το MDN εξηγεί τη λογική των progressive web apps. Οι δυνατότητες δεν είναι ίδιες σε κάθε browser και συσκευή. Πριν συμπεριληφθεί συγκεκριμένη λειτουργία στην προσφορά, χρειάζεται έλεγχος στα περιβάλλοντα που πράγματι χρησιμοποιεί το κοινό, καθώς και σαφής συμπεριφορά όταν η λειτουργία δεν υποστηρίζεται.

Τι γίνεται όταν δεν υπάρχει σύνδεση;

Το «λειτουργεί offline» χρειάζεται ακριβή ορισμό. Μπορεί ο χρήστης μόνο να διαβάσει παλιά στοιχεία ή μπορεί και να καταχωρίσει νέα; Πώς ξεχωρίζει μια τοπική αλλαγή από μια καταχώριση που έφτασε στο κεντρικό σύστημα; Τι συμβαίνει αν δύο άνθρωποι αλλάξουν το ίδιο δεδομένο; Ακόμη και όταν επιλεγεί native εφαρμογή, αυτές οι αποφάσεις δεν λύνονται από την ετικέτα της τεχνολογίας. Πρέπει να περιγράφονται με συγκεκριμένες οθόνες, κανόνες συγχρονισμού και περιπτώσεις αποτυχίας.

Ποιος αναλαμβάνει τη λειτουργία μετά τη διάθεση;

Συγκρίνετε το σύνολο των ευθυνών: εφαρμογή, διακομιστής, διαχείριση περιεχομένου, λογαριασμοί διανομής και υποστήριξη χρηστών. Ζητήστε να φαίνεται ποιος παρακολουθεί αλλαγές στα υποστηριζόμενα περιβάλλοντα και ποιος εγκρίνει μια νέα έκδοση. Η εφαρμογή δεν καταργεί απαραίτητα την ανάγκη για καλό website. Συχνά οι άνθρωποι χρειάζονται δημόσιες πληροφορίες πριν αποφασίσουν να εγκαταστήσουν οτιδήποτε. Η προσφορά πρέπει να δείχνει πώς συνδέονται αυτές οι διαδρομές και ποια δεδομένα μοιράζονται.

Πώς αποφεύγουμε μια πρόωρη απόφαση;

Ορίστε μια βασική διαδρομή και δοκιμάστε την σε πραγματική συσκευή πριν δεσμευτείτε σε πλήρη ανάπτυξη. Καταγράψτε πού απαιτείται εγκατάσταση, ποια δυνατότητα συσκευής είναι απαραίτητη και ποιο πρόβλημα δεν λύνεται ικανοποιητικά στο web. Συγκρίνετε την προσπάθεια συντήρησης με την αξία αυτής της δυνατότητας. Η σωστή επιλογή μπορεί να είναι responsive website, progressive web app, native εφαρμογή ή συνδυασμός. Προχωρήστε με την επιλογή που έχει συγκεκριμένο λόγο ύπαρξης και μετρήσιμα κριτήρια αποδοχής, χωρίς να υπόσχεται αποτελέσματα χρήσης πριν δοκιμαστεί.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε χρειάζεται μια επιχείρηση mobile app;

Όταν υπάρχει επαναλαμβανόμενη χρήση ή ανάγκη για δυνατότητες συσκευής, offline συμπεριφορά ή push notifications που προσφέρουν πραγματική αξία πέρα από ένα responsive website.

Μπορεί ένα responsive website να είναι η σωστή πρώτη λύση;

Ναι. Για δημόσια πληροφορία, απλές συναλλαγές και εύκολη πρόσβαση από link, ένα ποιοτικό responsive website συχνά μειώνει τριβές και κόστος συντήρησης.

Explore all insights ↗