Νέο e-shop
Νέα ψηφιακά καταστήματα με σωστή βάση για προϊόντα, λειτουργία και μελλοντική ανάπτυξη.
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε
Κατασκευή e-shop
Κάνουμε την αγορά πιο εύκολη για τους πελάτες σου και τη διαχείριση παραγγελιών πιο απλή για την ομάδα σου.
Τι χρειάζεσαι
και πώς το αντιμετωπίζουμε.
Ένα e-shop είναι ταυτόχρονα εμπειρία αγοράς και καθημερινό επιχειρησιακό εργαλείο. Σχεδιάζουμε τον κατάλογο, την αναζήτηση, το checkout και τη διαχείριση ως μέρη του ίδιου συστήματος, με στόχο λιγότερη τριβή για τον πελάτη και την ομάδα.
01 / Η δουλειά μας
Τι αναλαμβάνουμε.
- Οργανώνουμε προϊόντα, κατηγορίες και αναζήτηση για να βρίσκει ο πελάτης αυτό που θέλει.
- Σχεδιάζουμε την παρουσίαση προϊόντος, το καλάθι και την ολοκλήρωση αγοράς.
- Ρυθμίζουμε τις συμφωνημένες πληρωμές, αποστολές και εμπορικούς κανόνες με βάση τα στοιχεία της επιχείρησης.
- Συνδέουμε ERP, CRM ή άλλες υπηρεσίες όπου χρειάζεται και είναι τεχνικά εφικτό.
- Φροντίζουμε την ταχύτητα, την τεχνική βάση SEO και τα συμφωνημένα analytics και εργαλεία διαχείρισης.
Πώς προχωράμε,
βήμα βήμα.
- 01
Χαρτογραφούμε προϊόντα, πελάτες, εμπορικούς κανόνες και την καθημερινή διαχείριση.
- 02
Σχεδιάζουμε την αναζήτηση και τη διαδρομή από την ανακάλυψη έως την ολοκλήρωση αγοράς.
- 03
Υλοποιούμε το κατάστημα, τις πληρωμές και τις απαραίτητες διασυνδέσεις.
- 04
Ελέγχουμε κρίσιμα σενάρια παραγγελίας, δεδομένα, απόδοση και analytics πριν το launch.
02 / Περιπτώσεις χρήσης
Πού μπορεί να βοηθήσει.
Ανασχεδιασμός e-shop
Αναδιοργάνωση καταλόγου και εμπειρίας όταν το υπάρχον κατάστημα δημιουργεί τριβή ή περιορίζει την ομάδα.
Σύνθετοι κατάλογοι προϊόντων
Κατάλογοι με πολλές κατηγορίες, παραλλαγές, φίλτρα, ειδικές τιμές ή διαφορετικά κοινά.
E-shop συνδεδεμένο με τα συστήματά σου
E-shops που πρέπει να ανταλλάσσουν αξιόπιστα δεδομένα με ERP, αποθήκη, CRM ή εξωτερικά κανάλια.
03 / Παραδοτέα
Τι θα έχεις στα χέρια σου.
- Οργανωμένο κατάλογο και σαφή διαδρομή από το προϊόν έως την αγορά.
- Συνεπή σχεδιασμό καταστήματος για desktop, tablet και mobile.
- Λειτουργικό e-shop με τις συμφωνημένες επιλογές πληρωμής, αποστολής και διασύνδεσης.
- Ελέγχους παραγγελιών, τα συμφωνημένα analytics και εκπαίδευση στη διαχείριση.
04 / Μετά την ολοκλήρωση
Συνεχής βελτίωση.
Μετά το launch μπορούμε να παρακολουθούμε τη λειτουργία του καταστήματος και να προτείνουμε βελτιώσεις βάσει δεδομένων. Η συνεχής υποστήριξη και οι πρόσθετες εργασίες συμφωνούνται ανάλογα με τις ανάγκες σου.
05 / Ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις.
Ποια πλατφόρμα e-commerce είναι κατάλληλη για την επιχείρησή μου;
Η επιλογή εξαρτάται από τον κατάλογο, τους εμπορικούς κανόνες, τις διασυνδέσεις και την ομάδα που θα διαχειρίζεται το κατάστημα. Την αξιολογούμε πριν προτείνουμε τεχνολογία.
Μπορεί το e-shop να συνδεθεί με ERP ή αποθήκη;
Ναι, εφόσον υπάρχει αξιόπιστος τρόπος ανταλλαγής δεδομένων. Πριν ξεκινήσουμε, συμφωνούμε ποια προϊόντα, αποθέματα, τιμές, πελάτες και παραγγελίες χρειάζεται να συγχρονίζονται.
Περιλαμβάνονται πληρωμές και τρόποι αποστολής;
Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε τις συμφωνημένες επιλογές πληρωμής και αποστολής, σε συνεργασία με τους αντίστοιχους παρόχους και τους εμπορικούς κανόνες της επιχείρησης.
Μπορεί να μεταφερθεί ο υπάρχων κατάλογος;
Ναι, αφού ελέγξουμε την ποιότητα και τη δομή των δεδομένων. Η μεταφορά σχεδιάζεται ώστε να διατηρούνται όσα είναι χρήσιμα χωρίς να μεταφέρονται άκριτα παλιά προβλήματα.
