Το Unified Operations Dashboard συγκεντρώνει σε ένα περιβάλλον τα συστήματα, το περιεχόμενο, τα προϊόντα, τα μέλη, τις παραγγελίες, τις καμπάνιες και τις ειδοποιήσεις που χρειάζεται καθημερινά η ομάδα. Κάθε χρήστης βλέπει μόνο τις πληροφορίες και τις λειτουργίες που αντιστοιχούν στον ρόλο του. Έτσι περιορίζεται η συνεχής εναλλαγή ανάμεσα σε διαφορετικές πλατφόρμες και ανοιχτά browser tabs, ενώ οι συνηθισμένες εργασίες ολοκληρώνονται πιο γρήγορα και με καθαρότερη εικόνα της συνολικής δραστηριότητας.
CONNECTED OPERATIONS
Ένας χώρος για την καθημερινή δουλειά.
Διαχείριση περιεχομένου & προϊόντων
Άρθρα και προϊόντα του WordPress website διαχειρίζονται μέσα από μία ταχύτερη, πιο εστιασμένη ροή εργασίας.
Μέλη & πρόσβαση ανά ρόλο
Κάθε μέλος της ομάδας βλέπει τις περιοχές, τα δεδομένα και τις ενέργειες που αντιστοιχούν στον ρόλο του.
Παραγγελίες & ειδοποιήσεις λειτουργίας
Παραγγελίες, εκκρεμότητες και κρίσιμες ειδοποιήσεις συγκεντρώνονται σε μία κοινή λειτουργική εικόνα.
Απόδοση marketing
Καμπάνιες και βασικά σήματα απόδοσης γίνονται άμεσα ορατά χωρίς συνεχή μετάβαση σε διαφορετικές πλατφόρμες.
Κατάσταση συστημάτων & διασυνδέσεις
Η σύνδεση και η κατάσταση των επιμέρους υπηρεσιών παρακολουθούνται από ένα ενιαίο σημείο ελέγχου.
Η καθημερινή λειτουργία σε μια εικόνα
Η κατάσταση των συνδεδεμένων υπηρεσιών, η δραστηριότητα περιεχομένου και οι βασικές λειτουργικές ενδείξεις παρουσιάζονται σε μία κοινή εικόνα. Η ομάδα μπορεί να εντοπίζει γρήγορα τι χρειάζεται προσοχή και να μεταβαίνει άμεσα στην κατάλληλη περιοχή εργασίας.
Διαδικασίες που συνδέονται
Η πλατφόρμα συνδέεται με τα επιμέρους εργαλεία του οργανισμού και μεταφέρει τις βασικές λειτουργίες τους σε ένα συνεπές workspace. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνεται και η διαχείριση άρθρων και προϊόντων του WordPress website, μέσα από μια πιο άμεση και εστιασμένη εμπειρία.
Σχεδιάσαμε και αναπτύξαμε μια ενιαία εμπειρία διαχείρισης γύρω από τον τρόπο με τον οποίο εργάζεται πραγματικά η ομάδα. Οργανώσαμε διαφορετικές πηγές δεδομένων, καθημερινές ενέργειες και επίπεδα πρόσβασης σε προσωποποιημένα dashboards, ώστε κάθε χρήστης να βρίσκει άμεσα ό,τι χρειάζεται και να ενεργεί χωρίς περιττές μετακινήσεις μεταξύ συστημάτων.
FROM FRAGMENTED TO UNIFIED OPERATIONS
Τι μας ζητήθηκε
Να συγκεντρωθούν σε ένα ασφαλές περιβάλλον τα συστήματα, τα δεδομένα και οι εργασίες που διαχειρίζεται καθημερινά η ομάδα.
Ο σκοπός
Να μειωθεί η συνεχής εναλλαγή ανάμεσα σε διαφορετικές πλατφόρμες και να αποκτήσει κάθε χρήστης καθαρή εικόνα όσων τον αφορούν.
Τι παραδώσαμε
Ένα role-based operations dashboard με προσωποποιημένες περιοχές εργασίας, monitoring, ειδοποιήσεις και συνδεδεμένες ροές περιεχομένου, προϊόντων και marketing.
Η καθημερινή αξία
Η ομάδα εργάζεται από ένα ενιαίο σημείο, εντοπίζει γρηγορότερα τι χρειάζεται προσοχή και ολοκληρώνει τις συνηθισμένες ενέργειες με λιγότερα βήματα.